ENTERPRISE IP TELEPHONY • EGYPT

تصميم وتنفيذ أنظمة IP PBX & VoIP
للمشروعات الكبرى في مصر

منظومة اتصالات مؤسسية متكاملة تربط المقرات والفروع والأقسام عبر شبكة IP احترافية، مع تصميم Voice VLAN وSIP Trunks وCall Routing والتسجيل والتكامل مع البنية التحتية للشبكات.

IP PBXVoIPSIP TrunkVoice VLANIP PhonesCall Recording
أرسل مخططات المشروع أو الـ BOQ للحصول على دراسة فنية0120007716501111106218

Enterprise IP PBX ليس مجرد سنترال

في الشركات والفنادق والمستشفيات والمصانع، نظام الاتصالات جزء من الـIT Infrastructure. التصميم الصحيح يبدأ من عدد المستخدمين والفروع وسياسة المكالمات وجودة الشبكة، ثم اختيار الـPBX والهواتف والـGateways وخطوط SIP المناسبة.

01

IP PBX Platformإدارة Extensions، Groups، IVR، تحويل المكالمات والصلاحيات من منصة مركزية.

02

IP Phonesهواتف مكتبية ومناطق استقبال وإدارة وغرف تشغيل حسب طبيعة كل قسم.

03

SIP & Gatewaysربط خطوط SIP أو الخطوط التقليدية مع FXO/FXS Gateways عند الحاجة.

04

Voice VLAN & QoSفصل Voice Traffic وتحديد الأولوية لتقليل Jitter وLatency والمحافظة على جودة المكالمات.

05

Call Recordingتسجيل ومراجعة المكالمات للأقسام التي تتطلب توثيقًا أو متابعة خدمة العملاء.

06

Multi-Site Connectivityربط الفروع والمباني عبر VPN/WAN مع خطة ترقيم موحدة وإدارة مركزية.

معمارية نظام IP Telephony

SIP / PSTN←Firewall / Gateway←IP PBX←Core Network←PoE Access Switch←IP Phones
النقطة الأساسية: جودة نظام VoIP تعتمد مباشرة على جودة Network Infrastructure. لذلك ندرس Switching، PoE Budget، VLAN، QoS، Fiber Backbone والـUPS قبل اعتماد التصميم النهائي.

حلول حسب طبيعة المشروع

Hotels & ResortsReception، Back Office، الإدارة، الخدمات وربط المباني والفروع مع إمكانية التكامل مع بيئة الفندق.
Corporate OfficesExtensions، IVR، Call Groups، تسجيل، فروع وربط الموظفين عبر منصة موحدة.
Hospitalsاتصالات داخلية منظمة بين الاستقبال والإدارات والأقسام مع تصميم شبكة عالي الاعتمادية.
Factoriesربط المكاتب والمخازن ومناطق التشغيل والفروع عبر Fiber وIP Network.
Multi-Building Projectsترقيم موحد وربط مبانٍ متعددة عبر Fiber Backbone والشبكة المركزية.
Call & Service TeamsQueues، Recording، Reports وسياسات توجيه المكالمات حسب احتياجات التشغيل.

تكامل IP PBX مع البنية التحتية للمشروع

عند تنفيذ المشروع كمنظومة واحدة، يتم تنسيق الـIP Telephony مع Network Infrastructure وFiber وServer Room وEnterprise WiFi وباقي أنظمة ELV، بدل تنفيذ كل نظام بمعزل عن الآخر.

Enterprise Network & Fiber Infrastructure →Enterprise Server Room Design →Integrated ELV & System Integration →Network Infrastructure Guide →

مراحل تنفيذ المشروع

1

Site Surveyحصر المستخدمين والخطوط والمباني والفروع ومتطلبات التشغيل.

2

System Designتصميم Extensions، Call Flow، IVR، VLAN وNetwork Architecture.

3

BOQ & Selectionتحديد PBX، Phones، Gateways، Licenses ومكونات الشبكة المطلوبة.

4

Installationتوريد وتركيب وبرمجة النظام وربطه بالشبكة والخطوط.

5

Testingاختبار المكالمات والجودة والتحويلات والـFailover والسياسات.

6

Handoverتسليم الإعدادات والتوثيق والتدريب والدعم الفني.

هل لديك مشروع IP PBX أو VoIP؟

أرسل عدد المستخدمين، عدد الفروع، الخطوط الحالية، مخططات الشبكة أو الـBOQ. يقوم فريق AY Technology بمراجعة المتطلبات وتجهيز تصور Architecture وقائمة مكونات مناسبة للمشروع.

اتصل الآن

أسئلة شائعة

هل يمكن تشغيل IP PBX على نفس شبكة البيانات؟نعم، مع تصميم Voice VLAN وQoS وPoE وسعات الشبكة بصورة صحيحة لضمان جودة واستقرار المكالمات.
هل يمكن ربط أكثر من فرع؟نعم، يمكن تصميم Multi-Site IP Telephony وربط الفروع عبر شبكة آمنة حسب البنية المتاحة.
هل يمكن الاحتفاظ بخطوط الهاتف الحالية؟يعتمد ذلك على نوع الخطوط والتجهيزات الحالية، ويمكن استخدام Gateways أو SIP Trunks وفق الدراسة الفنية.

n

n